Fortalecer la seguridad física siempre será una estrategia correcta para cualquier empresa. Sin embargo, algunos sectores consideran esta actividad como un gasto y no como una inversión para cubrir distintas necesidades. Ante esto, podemos afirmar que los riesgos son cada vez más latentes y los actos ilícitos se han vuelto más complejos, pero afortunadamente la tecnología siempre estará de tu lado para ayudar a tu organización a mitigar todo tipo de amenazas. ¿Te gustaría conocer el valor que representa actualmente la Videovigilancia para las industrias? En este artículo queremos exponerte diversos aspectos que debes conocer, todos estos planteados desde distintos enfoques y sin dejar puntos ciegos, para que puedas tener la visión más detallada antes de tomar una excelente decisión empresarial.
La situación económica internacional
Recesión mundial para el 2023, es lo que pronostican distintos especialistas en economía, esto derivado por las consecuencias de la pandemia por COVID 19, el incremento de las tasas de interés y el conflicto bélico entre Rusia y Ucrania.
Sin embargo, las crisis económicas también generan oportunidades para México y otros territorios de Latinoamérica en materia de videovigilancia y seguridad física. Aquí las razones:
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EUA pretende deshacerse de cualquier dependencia económica e industrial de China y todo el territorio asiático en general.
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Esto ha provocado la búsqueda de nuevos socios de negocio en países cercanos a su territorio.
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Lo cual es una excelente oportunidad para la industria de la manufactura en Latinoamérica, que es responsable de crear más del 10% de las fuentes de empleo en países como México, Argentina, Brasil y el Caribe.
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Desafortunadamente, cuando hay crisis económica, los índices de delincuencia crecen exponencialmente, y donde hay grandes fuentes de ingresos también puede haber un aumento considerable de todo tipo de riesgos.
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Es por eso que los sectores que pertenecen, o se relacionan, con la manufactura en Latinoamérica deben hacer fuertes inversiones en videovigilancia y otras soluciones de seguridad electrónica, con el fin de proteger camiones de transporte, así como reforzar medidas de seguridad que eviten el robo hormiga interno y ayuden a preservar la integridad de los colaboradores en todos los procesos de trabajo.
Entornos de misión crítica y Videovigilancia empresarial
No importan las crisis, las guerras ni las pandemias: los centros de monitoreo deben mantenerse un paso adelante.
La eficiencia en los servicios de emergencia de cualquier ciudad o municipio, así como la seguridad y monitoreo dentro de las organizaciones, dependen mucho de ciertos espacios que operan 24/7, denominados centros de monitoreo, donde la toma de decisiones debe ser ágil y oportuna en la labor de proteger vidas humanas y bienes de alto valor.
Sin embargo, cada uno de estos recintos tiene la misión de mantener las cosas bajo control en materia de seguridad y protocolos de calidad. Es por eso que la importancia del equipamiento y renovación de herramientas de Audio y Video en estos espacios permanece como una vertical sumamente fuerte, pues las necesidades tecnológicas se encuentran al alza todo el tiempo. Por ejemplo, en cuestiones exclusivas de Audio, una llamada de auxilio sigue representando el fuerte vínculo que puede marcar la diferencia entre el riesgo y la seguridad, pues los C4 y C5 deben poseer un centro de comando o de despacho; un espacio destinado a atender muchas llamadas al mismo tiempo y proporcionar servicios de emergencia o ayuda psicológica ante momentos de crisis. El personal que atiende estas situaciones vía telefónica tiene la posibilidad de coordinar la respuesta con bomberos, policías, Cruz Roja, fuerzas armadas, etc. Cuando un caso es atendido por los servicios correspondientes, la comunicación entre el C4 o C5 con los encargados de brindar auxilio, se lleva a cabo mediante el uso de radiocomunicación profesional de dos vías, aportando la ventaja de garantizar contacto en todo momento, pues otros medios disponibles para la gente común, como lo son los teléfonos celulares, pueden colapsar debido a la saturación de usuarios durante un siniestro.
Por otro lado, en cuestión de Videovigilancia y monitoreo en empresas y/o dependencias, el video, la analítica y la inteligencia artificial se han convertido en tendencias muy importantes en estos lugares, y la razón es muy sencilla: la mente humana no es capaz de mantener la atención en una pantalla por más de 20 minutos, y cuando hay que atender 4 monitores al mismo tiempo, la atención se reduce a 5 minutos. La Inteligencia Artificial sirve para detectar situaciones anómalas en cualquiera de las cámaras e inmediatamente notificarle al operador, pues su propiedad analítica permite revisar rápidamente si algo se trata simplemente de un evento que se escapa de la normalidad habitual, o un posible comportamiento extraño. Así, el operador, de acuerdo a los criterios del protocolo que debe saber aplicar, puede evaluar la situación en segundos y decidir si es necesario mandar a alguien de seguridad para verificar.
Sin duda las salas de crisis y centros de monitoreo representan un mercado que siempre está al tanto de las últimas tendencias en el propósito de mantenerse en renovación constante. También son un terreno fértil para la experimentación con nuevas tecnologías que ayuden a crear nuevas y beneficiosas estrategias que sean fáciles de implementar, como puede ser el uso de drones para monitorear zonas de gran extensión, aunque por el momento tanto esta como otras alternativas innovadoras, todavía representan un mundo plano que se encuentra en plena fase de exploración.
¿Monitoreo a distancia? Estos son los casos de uso
Dentro de la diversidad del monitoreo, también existe la posibilidad de ejercer supervisión para todo tipo de procesos industriales, incluso a distancia. En recintos como fábricas, plantas de ensamblado, bodegas y empresas del sector minero o agropecuario, se tiene la labor de establecer centros de monitoreo con personal calificado realizando sus actividades en modalidad presencial para temas como seguridad o supervisión e intrusión, pero paralelamente a estos importantes esfuerzos, la alta flexibilidad de la videovigilancia también permite tener cierto número de cámaras asignadas para labores de inspección de procesos con el fin de garantizar la calidad de la operación y establecer normativas que ayuden a proteger la integridad de los trabajadores durante toda su jornada. Este monitoreo puede llevarse de manera completamente remota, ya sea por medio de aplicaciones instaladas en dispositivos que se conecten a wifi, o descargando todos los archivos de video para que, en caso de encontrar un incidente o área de oportunidad, analizar el material en compañía de todo un comité encargado de optimizar los procesos de operación y seguridad en el trabajo.
La tecnología de Audio y Video profesional en labores de videovigilancia propone una inteligencia multiuso, ya que también es utilizada para evaluar la calidad en el servicio en tiendas departamentales; los equipos de marketing pueden revisar que los anaqueles de los almacenes se encuentren bien colocados, con carteles visibles anunciando rebajas o promociones especiales y adornos que vayan de acuerdo con la temporalidad del año.
¿Te gustaría conocer todas las tecnologías que puedes involucrar en un proyecto de seguridad física para tu empresa? Echa un vistazo aquí.
Conclusiones
Como puedes darte cuenta, un proyecto de protección empresarial debe considerar una visión 360° para cubrir todos los aspectos posibles, ya que tu seguridad no puede tomarse a la ligera. Ahora que has leído todo esto, ¿consideras la videovigilancia como una buena inversión o un gasto innecesario? Quizás el factor económico sea un punto muy importante a tomar en cuenta, sin embargo, un proyecto tecnológico bien planificado, siempre te hará invertir justo por lo que necesitas...ni más ni menos.
